在线淘票购票[摩天轮]揭秘在线票务平台精准营销之道- 伊春聚城创盟

在线淘票购票[摩天轮]揭秘在线票务平台精准营销之道

2022年09月12日 14:04 浏览：3 来源：魔云资源

“十三五”规划实施以来，国家将文化产业提升到国家战略层面，基于政策环境利好，居民收入增加，消费升级及娱乐方式多元化等因素，进一步促进了现场文化娱乐的爆发式增长。线上消费便利性的提升，使现场娱乐在线票务平台化成为趋势。互联网技术正在成为文娱产业转型升级的重要引擎，拉动行业从内容到形式都发生着深刻变革。

随着移动互联网的发展，现场娱乐在线票务已经完成技术、模式、产业链等方面的基础构建，现已进入激烈的基于服务和用户的竞争阶段。前有大麦等自营票务典型厂商，后有自带互联网基因、绑定电商流量的淘宝、京东、美团等综合生活服务平台。为了深耕用户需求实现精准营销，创造增量市场，摩天轮票务携手神策开启增长破局之旅。

当前在线票务行业关键在于：优化用户购票体验，帮助演出内容找到更相符的观众。如何卖掉非头部演出票是在线票务行业的最大课题。

摩天轮依靠多渠道、低价优先的技术，搭建了用户与票源方之间的桥梁。

由于演出众多、宣发材料非常有限，在线票务平台企业需要底层数据技术支持，从而实现精准营销获客。摩天轮基于用户数据管理平台，精准打好人群标签，在广告投放时根据标签找到受众，实现精细化运营和精准营销。找到在不同的标签之下可能存在的重叠用户后，将公域流量导入私域，帮助非头部的演出商找到属于他们的受众。

陈校校：我认为在线票务行业现在处于优化用户购票体验，帮助演出内容找到更相符受众的阶段。在演出行业，非头部演出商 90% 都是亏损的，真正赚钱的都是自带吸粉效应或是有社交属性的头部演出。但在疫情的影响下，头部演出几乎停滞。当下，如何卖掉非头部演出票是在线票务行业的最大课题。

普通票务公司在卖票时，往往只触达了已经知道这个演出的用户。但对于在线票务平台来说，宣发一个演出前，要做大量的功课，跟“势”宣发。明星上了什么综艺节目、最近发了什么新歌、有哪些热搜、巡演有没有引起热度。摩天轮就在有热度的平台扩大宣发声量，从而触达到潜在受众