绩效赋能:从战略到执行的全面管理体系

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在当今快速变化的商业环境中,绩效管理早已超越了传统的“考核”与“打分”。它是一套 ...

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附录二:绩效管理相关模板

绩效赋能:从战略到执行的全面管理体系 by 创客秀

2025-11-7 16:47

本附录提供了一系列在绩效管理全周期中可能用到的核心模板。您可以根据贵组织的具体文化和需求,对这些模板进行适当的调整和删减,使其更贴合实际应用场景。


模板1:OKR设定与跟进表

用途: 适用于团队或个人设定、跟踪和复盘季度OKR。
填写指引:

  1. O(目标): 应定性、鼓舞人心、有挑战性。

  2. KR(关键成果): 应定量、有挑战性、基于事实。每个O对应2-4个KR。

  3. 信心指数: 在季度初设定KR时,预估达成它的信心程度(1-10分),5分表示50%的把握。

  4. 季度末评分: 季度末根据完成情况按0-1.0分评分。

周期: 2024年第一季度设定团队/个人: XX产品团队日期: 2023.12.20

O(目标)KR(关键成果)信心指数(1-10)完成情况/进度更新(每周/月)季度末评分(0-1.0)
示例:打造一款令用户爱不释手的社交新功能1. 新功能用户次日留存率提升至40%。5第6周:通过A/B测试,版本A留存率达35%。0.7

2. 功能内用户日均互动次数达到3次。4第6周:日均互动1.5次,正在优化引导流程。0.5

3. 功能NPS(净推荐值)达到60分。6第6周:收集初期用户反馈,NPS为45分。0.8
本周期学习与反思:




模板2:绩效目标计划与沟通表

用途: 用于管理者与员工在周期初进行目标设定沟通,并达成共识。
填写指引: 建议由员工先填写初稿,再与管理者在沟通会议上共同讨论、修改并最终确认。

基本信息


员工姓名部门/岗位绩效周期
管理者姓名沟通日期签名(员工/管理者)
一、岗位核心职责概述


(简要列出本岗位最重要的3-5项职责)


二、绩效目标与计划(可使用OKR或KPI形式)


关键职责/战略领域具体绩效目标与关键成果(SMART原则)衡量标准/证据来源权重/优先级
示例:客户关系维护将负责的核心客户群季度满意度(NPS)从30分提升至45分。CRM系统调研数据30%
示例:新产品市场推广在Q2末,成功举办3场线上发布会,获取5000个有效销售线索。活动登记数据、销售系统40%
三、能力与发展计划


待发展的能力/技能发展行动与资源(如:培训、项目、导师)预期达成标志
示例:公开演讲能力1. 参加公司组织的《高效演讲》工作坊。
2. 在本季度主导至少2次部门内部分享。
能够独立、流畅地主持一次线上产品发布会。
四、管理者支持承诺


(由管理者填写,承诺为员工达成目标所提供的资源、授权或支持)


五、沟通纪要与共识


(记录沟通中的关键讨论点、调整内容及双方共识)



模板3:一对一会议议程模板

用途: 为管理者与员工的定期一对一会议提供结构化的议程,确保沟通高效、有深度。
填写指引: 建议在会前由双方共同填写议程,会后由管理者或员工记录讨论要点和行动项。

会议日期员工管理者
本次会议焦点主题/目标


议程项员工准备/思考点讨论要点与行动项记录
1. 工作进展与庆祝• 上周/上月最大的成就或进展是什么?
• 哪些地方做得好值得庆祝?


2. 目标与优先级核对• 当前工作的优先级是否清晰?
• 在OKR/KPI上的进展如何?有无偏离?


3. 遇到的挑战与障碍• 目前遇到的最大困难或挑战是什么?
• 需要什么资源或支持来克服?


4. 反馈与辅导• 管理者提供的反馈(正向与改进)。
• 员工对工作、流程或管理的反馈。


5. 职业发展与成长• 近期有什么学习收获?
• 对长期的职业发展有何想法?


6. 其他事项• 还有其他想讨论的话题吗?

会议总结与行动项行动项负责人截止日期




下次会议预告日期:焦点主题:

模板4:绩效评估表

用途: 用于周期末,由管理者对员工的整体绩效进行正式评估。
填写指引: 评估应基于整个周期的观察和事实记录,而非近期表现。

员工姓名部门/岗位评估周期
管理者姓名评估日期最终绩效等级
第一部分:绩效目标完成情况评估

周期初设定的目标完成情况自述(员工填写)管理者评估与事实依据
(可从模板2中复制)(员工对每项目标的完成情况进行描述)(管理者基于数据和事实进行评价)
第二部分:能力与价值观行为评估

核心能力/价值观项行为表现自述(员工填写)管理者评估与行为事例
示例:团队协作

示例:客户导向

第三部分:总体评价与总结

员工的突出贡献与优势

待改进的领域与具体建议

第四部分:绩效面谈记录

员工意见与反馈(员工在此处填写对评估结果的看法、补充或不同意见)
管理者签名员工签名日期

模板5:绩效改进计划(PIP)

用途: 针对绩效持续不达标的员工,制定结构化的、有时限的改进计划。
填写指引: 此计划需由管理者与员工严肃沟通后共同制定,并明确未达成的后果。

员工姓名岗位PIP启动日期
管理者姓名PIP周期PIP结束日期
绩效改进的总体目标

第一部分:待改进的绩效领域

具体的绩效差距/问题描述需达成的成功标准/目标现状与数据表现
(基于事实,具体描述)(必须清晰、可衡量、有时限)(当前的表现水平)
第二部分:改进行动与支持措施

改进的具体行动步骤(员工责任)管理者提供的支持与资源完成时限
示例:每周提交工作进展报告,包含……示例:每周五上午进行30分钟专项辅导。每周五
第三部分:评估方法与时间节点

评估节点评估方法/证据评估人
每周检查检查进展报告,进行简短会议直接管理者
PIP中期评审(日期)评估目标完成度,调整计划直接管理者、HR
PIP期末评审(日期)全面评估是否达成成功标准直接管理者、HR
第四部分:共识与确认

本人已清楚理解本绩效改进计划的内容、目标及未能达成改进目标可能导致的后果(包括但不限于调整岗位、降薪或解除劳动合同)。

员工签名日期
管理者签名日期
HRBP签名日期

模板6:个人发展计划(IDP)

用途: 基于绩效评估和员工职业志向,共同制定侧重于未来能力提升的发展计划。
填写指引: 此计划应侧重于发展,与绩效改进计划(PIP)的性质不同。

员工姓名岗位制定日期

管理者姓名计划周期


职业发展兴趣/方向(员工填写近1-3年的职业发展意向)


第一部分:发展需求分析



待发展的能力/技能发展此能力的重要性(对当前岗位/未来岗位)发展优先级(H/M/L)

示例:数据分析与可视化当前岗位:需要自主分析用户数据,支撑决策。
未来岗位:是产品经理岗位的核心技能。
H

第二部分:发展目标与行动方案



发展目标(SMART)具体发展行动所需资源支持目标完成日期完成状态
在6个月内,能独立使用Python和SQL完成数据提取、分析并制作可视化报表。1. 完成公司内训平台《Python数据分析》课程。
2. 在下一个项目中主动承担数据分析和报告撰写任务。
3. 向部门内的数据分析专家XX请教学习方法。
1. 申请课程学习时间。
2. 管理者在项目中分配数据分析任务。
3. 安排与XX的每月一次交流。
2024.06.30
第三部分:定期回顾与总结



回顾日期进展回顾后续调整


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