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泡泡玛特的发展历程及运营模式(附王宁创业经历)

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学生 | 创客
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fomszevydv 发表于 2022-5-15 18:39:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式

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泡泡玛特从一家潮流杂货店发展为市值超千亿的全球化IP平台,其发展历程和运营模式为文化创意产业提供了重要参考。其核心在于构建了一套以IP孵化运营为中心、线上线下全渠道触达、并能激发用户情感共鸣的商业系统。
一、发展历程:从渠道零售商到全球IP平台
泡泡玛特的发展可以概括为四个关键阶段,其业务重心和战略核心也随之演变。
阶段
时间范围
核心特征与事件
战略重心
初创与探索期2010-2015年以潮流杂货集合店模式运营,销售各类创意产品。渠道建设,探索零售模式。
模式确立与爆发期2016-2019年2016年签约Molly设计师,转型聚焦潮玩;借助“盲盒”模式引爆市场,迅速扩张线下门店与机器人商店。IP运营与盲盒模式验证,构建核心商业模式。
规模化与平台化期2020-2023年2020年在港交所上市;IP矩阵从“单核”(Molly)向“多核”(SKULLPANDA、DIMOO等)发展;开始探索主题乐园、游戏等IP衍生业务。IP矩阵多元化,拓展品类与业务生态,降低单一依赖。
全球化深化期2024年至今LABUBU在海外(尤其是欧美)成为现象级IP,带动业绩爆发式增长;进行全球组织架构调整,设立四大区域总部,海外收入占比显著提升。全球化运营,从“中国的泡泡玛特”转向“世界的泡泡玛特”。

二、运营模式分析:构建IP商业化的飞轮
泡泡玛特的成功并非仅靠“盲盒”,其背后是一套高度系统化、以IP为核心的“飞轮”式运营体系。
  • 核心驱动力:工业化IP孵化与运营平台
    泡泡玛特的核心是IP运营平台,而非简单的玩具制造商。它构建了一套“挖掘艺术家-IP孵化-产品化-商业化运营”的工业化流程。公司与全球超800位艺术家合作,通过成熟的供应链和设计体系,将艺术创意快速转化为标准化商品。同时,公司对IP进行分层(头部、潜力、新IP)和差异化运营,并持续通过形象迭代、跨界联名等方式延长IP生命周期,形成了“一超多强”(如THE MONSTERS、MOLLY、SKULLPANDA等)的均衡IP矩阵。
  • 关键加速器:全渠道销售与沉浸式体验
    泡泡玛特构建了线上线下融合的立体渠道网络:

    • 线下:在全球地标商圈开设主题门店(截至2025年中达571家)和机器人商店,提供沉浸式购物体验和社交打卡场景。
    • 线上:通过抽盒机小程序、电商平台旗舰店、自营APP及直播电商等渠道,提供娱乐化购物体验,并利用社交媒体进行口碑传播[。2025年上半年,其线上渠道营收占比显著提升。

  • 情感连接器:盲盒模式与社群运营
    “盲盒”是重要的商业工具而非本质。它通过不确定性、隐藏款稀缺性和收集欲,创造了强大的心理激励和游戏化体验,极大刺激了复购。同时,公司通过会员体系(截至2025年6月会员超5900万)和线上线下社群运营,将用户转化为粉丝,使潮玩成为年轻人的“社交货币”,构建了深厚的私域流量护城河。

三、面临的挑战与隐忧
在高速增长的同时,泡泡玛特也面临一些市场关注和质疑:
  • 对爆款IP的依赖:尽管IP矩阵趋于均衡,但LABUBU系列在2025年上半年贡献了超34%的收入,其热度的持续性直接关系到短期业绩。
  • IP生命周期管理:潮玩IP存在审美迭代周期,如何让经典IP持续焕新并成功孵化新IP,是长期挑战。
  • 全球市场的复杂竞争:在海外市场需应对文化差异、本土竞争对手(如Funko)以及日益激烈的行业同质化竞争。

四、值得借鉴的核心经验
泡泡玛特的模式为消费品和文创企业,尤其是希望实现品牌出海的企业,提供了以下可借鉴的路径:
  • 构建以IP为核心的价值体系,而非单纯卖产品
    将业务重心从销售具体产品转向运营IP资产。学习泡泡玛特,建立系统化的IP挖掘、孵化、产品化和商业化运营能力。IP才是连接用户情感、实现高溢价和抗周期能力的核心。
  • 实施“全球化思维,本土化运营”的出海策略
    全球化不是简单复制。泡泡玛特在出海时,一方面在曼谷ICONSIAM、巴黎卢浮宫等地标开设旗舰店提升品牌势能;另一方面深入本土化:签约当地艺术家设计区域限定产品(如泰国版LABUBU);社交媒体营销与本地KOL合作;供应链前置(如在越南设厂)以快速响应市场并规避贸易风险。
  • 打造线上线下一体化的全渠道体验与用户闭环
    线下渠道是品牌体验和渗透的关键,线上渠道是便捷交易和内容传播的阵地。两者需协同,将公域流量转化为可精细化运营的私域会员资产,并通过持续互动提升用户终身价值。
  • 利用“游戏化机制”和“社群文化”深化用户连接
    借鉴“盲盒”逻辑,在产品和营销中引入不确定性、收集成就、社交分享等游戏化元素,可以有效提升用户参与度和复购。同时,积极培育用户社群,让品牌拥有自发传播的“粉丝文化”。
  • 建立敏捷、柔性的供应链以响应市场需求
    面对潮玩市场快速变化的趋势,需要建立能够对小批量、多批次订单做出快速反应的柔性供应链体系,以支撑爆款的迅速放量和产品的快速迭代。




泡泡玛特创始人王宁的创业之路并非始于潮流玩具,而是源自一段从“小生意”到“大企业”的系统性能力积累。他在创立泡泡玛特前的每一次尝试,都为日后的成功埋下了伏笔。
为了让你快速了解,我将王宁的关键早期创业经历总结为下表:
时间阶段
创业项目
关键事件 / 模式
核心经验与认知收获
童年及高中毕业家庭店铺熏陶、暑期足球班在父母经营的杂货店耳濡目染;独立招揽学员开办培训班。获得最基础的商业启蒙;验证了“发现需求、快速执行”的能力。
大学期间Days Studio 校园纪录片拍摄制作新生校园生活纪录片光盘并销售。完成从创意到销售的全流程实践;认识到时代趋势对商业模式的颠覆性影响。
大学期间“格子街”杂货铺开设“格子店”,汇聚各类创意商品。亲历低门槛模式易被模仿的残酷竞争;萌生做统一管理和品质控制的零售想法。
毕业后北漂期泡泡玛特前期探索模仿香港“Log-On”模式,在北京开设首家潮流杂货店。体验到规范化零售管理的复杂性与人才困境;在生存压力下尝试B2B“淘货网”,并意外获得对泡泡玛特本身的天使投资。

早期创业的具体历程与转折
这些项目并非彼此孤立,而是层层递进的能力拼图。
  • 商业直觉的萌芽期:家庭环境的熏陶让王宁对买卖交易毫不陌生。高中毕业那个暑假成功开办的足球班,则是一次完整的微型创业验证,让他建立了“想到就去做”的自信和执行力。
  • 大学时代的“练兵场”:

    • Days Studio:这次经历远超“小生意”范畴。王宁团队需要完成策划、拍摄、制作、销售和售后全流程。然而,当作品被上传至新兴的视频网站后,光盘生意迅速萎缩。这给王宁上了关键一课:打败你的可能不是对手,而是时代变迁,商业模式必须随之调整。
    • “格子街”:这个项目让他直面零售本质。店铺虽火爆,但两个月内周边冒出十几家模仿者。这让他深刻认识到,缺乏核心壁垒的商业模式无法持久。同时,分租模式带来的品控、管理问题,也催生了他未来做“统一采购、统一管理”的精品零售店的念头。

  • 北漂与泡泡玛特的艰难诞生:毕业后,王宁经历了一段短暂的职场生涯,但创业之心未灭。他将在“格子街”中形成的零售理念与在香港考察时看到的“Log-On”潮流超市模式结合,创立了泡泡玛特。

    • 真正的挑战由此开始。从街边店进入高端商场,团队在商品、服务、管理上全面落后于成熟品牌,甚至遭遇过店长店员集体辞职的窘境。
    • 为求生路,王宁利用积累的供应商资源创立了B2B平台“淘货网”,以期向小店主供货。正是这个“副业”,在寻求融资时为他带来了转折。天使投资人麦刚对淘货网不感兴趣,却看中了泡泡玛特的价值并投资了200万元。这笔钱让泡泡玛特得以延续,并坚定了王宁做直营品牌的决心。

创业经验总结:从杂货铺到IP帝国的基石
回顾来看,王宁早期的创业经历为他日后打造泡泡玛特奠定了至关重要的基础:
经验维度
具体内涵
对泡泡玛特的深远影响
深厚的零售“手感”从街头格子铺到商场专柜,亲历了选址、选品、库存、服务、员工管理等零售全环节的磨难。为泡泡玛特日后在全球范围内高效开设和管理数百家直营门店,积累了不可替代的线下运营经验。
对“核心竞争力”的执念早期项目因易被模仿而不可持续的经历,让他痛感必须建立壁垒。直接驱动了泡泡玛特从渠道商转型为IP运营商,将签约和孵化独家IP作为最核心的资产与护城河。
用户洞察与数据思维大学时通过销售光盘直接接触消费者;创立泡泡玛特后,通过微博调研发现Molly的潜力。形成了重视用户直接反馈的传统。后来公司依托数据和市场反馈建立IP评估机制,而非凭个人喜好决策。
“长期主义”的经营哲学早期波折让他明白生意需要耐心。他将“尊重时间、尊重经营”作为信条,认为“十年做成的事不要强求两三年完成”。这种理念支撑泡泡玛特在IP培育上投入耐心(如LABUBU的长期运营),并助力其穿越周期,追求确定性增长。

总而言之,王宁在泡泡玛特之前的创业,是一个连续的学习、试错和能力折叠过程。这些经历赋予他的,远不止是“第一桶金”,更是一套从微观运营到宏观战略的完整商业思维系统,这正是泡泡玛特日后能够破茧成蝶的底层密码。

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