直播间留人互动产品介绍转化成交催单话术大全

要想直播效果好，直播带货话术少不了。但很多做直播的童鞋，都不知道正确有效的直播带货话术应该怎么说。并不是所有人都是不是李佳琦，如果一个劲的说“买它、买它、买它”，不仅起不到成交的作用，很可能还适得其反。

　一、留人话术

　　直播间没有人，再好的产品也是白搭。所以第一招教给大家的就是留人直播带货话术。留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝，提高直播间的留存率，也有助于增加直播间的推荐流量。留人话术的技巧主要有2点：

　　1、福利诱惑

　　利用各种福利、抽奖活动，利好政策留住观众和意向客户。比如薇娅的每场直播开头都是那句，“话不多说，我们先来抽波奖。”不只是在直播开头，想要留人，各种福利，比如限量1元(9.9元)包邮秒杀、送xxx、3折促销、买二送二等利好的政策，都需要贯穿全场。

　　2、及时回答粉丝提问

　　这点非常重要。因为在直播间提问的，基本就是极其精准的客户了。这时候你就要充当客服的角色，及时回复粉丝提问，同时再加上福利话术引导，促进成交。

　　问答话术的关键：细致耐心。因为有时一个问题可能会有很多人问，每个人问的问题，可能也有很大差异 ，我们有时候需要反复回答相同的问题，所以一定要耐心、真诚，这样才能留住人。

　　二、互动话术

　　因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播，自带IP属性。想要留人促转化，就必须让直播间粉丝参与进来，与你产生互动，聊天。而且互动也是算法评价直播间是否优质的关键指标。这里小编整理了一些互动技巧如下：

　　1、提问式互动，比如：这款口红你们用过吗?

　　2、选择题互动，比如：想要a款的扣1;要b款的扣2;

　　3、刷屏式互动，号召用户刷屏互动，比如：想要的宝宝在评论里扣“想要”。

　　当然这些互动都可以适当的找水军操作，营造氛围，人都有从众的心理，看到大家都在参与、都在买，自己也会被带动起来。最后很关键的一点就是“关注、点赞、加粉丝团”。同样也是大概5~10分钟(甚至更短)左右提醒一次。

　　三、产品介绍话术

　　产品介绍是直播带货话术里面最基础，同时也是最重要最影响转化率的。如：

　　1、产品举证：出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。

　　参考话术：累计卖了14万把，评分4.9分累计(具体评分)…

　　2、专业+场景化介绍：从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。其中场景感非常重要，是除了专业外，是最能影响直播间粉丝，是否愿意为你的直播买单的重要因素之一。

　　四、成交话术

　　成交直播带货话术核心要点有3个：

　　1、打消顾虑(提升信任感)

　　比如薇娅在在推荐产品时，经常会讲一些家人、工作人员使用过的经历;还会在直播间展示自己的淘宝购买订单，证明某款产品是“自用款”，且为重复购买的产品，从而打消粉丝的顾虑。

　　2、价格锚点

　　参考话术：天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶(旗舰店价格——价格锚点)我们今天晚上，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱(直播低价)

　　3、限时限量限“地”

　　限量：今天的优惠数量有限，只有100个，这款衣服这个颜色就只有最后**件了，卖完就没有了。

　　限地：今天只限在我的直播间有这个价格，站外都没有这个价格。

　　限时(到点涨价)：倒数10个数，限量抢购就开始，就下架。一定要告诉客户，只有这10分钟是这个价格，时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感，让客户马上下单。

　　五、催单话术

　　很多观众在下单可能会犹豫不决，那么这个时候我们就需要用催单话术，来刺激用户下单的欲望了。催单直播带货话术的关键就是：营造抢购的氛围，给消费者发出行动指令。如：

　　1、重复强调产品效果和价格优势

　　比如薇娅在卖一款羽绒被时，她一直强调，“不用想，直接拍，只有我们这里有这样的价格，往后只会越来越贵”。

　　2、不断提醒用户限时限量

　　反复用倒计时的方式督促用户马上下单。营造时间紧迫、再不买就没(亏)了的抢购氛围。

　　六、结束话术

　　发现没有，不管是李佳琦还是薇娅，还是其他头部主播，都会在一款产品限时限量限优惠价格之后，在直播间直呼“没了，秒完了、抢完了、还可以加库存吗”。其实这也是一种直播带货话术套路。

　　故意限制上架产品的数量，紧接着再进行补货，通过这样的方式不仅可以控制直播间的销售节奏，也可以给观众营造出紧张、刺激的抢购氛围。

　　此外一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。